Recuperamos cartera vencida
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Entidades de crédito, aseguradoras, inmobiliarias, operadoras telefónica y en general empresas de cualquier sector tiene una gran cartera vencida, muchas veces ya provisionada e incobrable. Hay muchas empresas que se dedican al intento de recuperación y la inmensa mayoría utilizando métodos caros, ineficaces e intrusivos o de coacción al cliente y aparentemente modernos.
Nuestra propuesta se sale de lo convencional, estamos tan seguros de nuestro éxito que no le pedimos exclusividad ni cobramos costes fijos, además, no entramos en los sistemas tecnológicos de los clientes.
Desarrollamos estrategias efectivas para apalancar el recaudo de cartera en todas las edades de mora para el sector financiero implementando nuevos recursos tecnológicos que nos permiten reducir el personal e incrementar la eficiencia.
Usamos Inteligencia Artificial. Los algoritmos nos ayudan a conocer al el perfil exacto individual del deudor y encontrar patrones de comportamiento: días de pago, mejor hora para contactar, canal más adecuado para contactar, comportamiento de pago, preferencia de métodos de pago, gustos, preferencias, incluso intenciones; esta información nos genera el “scoring” del deudor y su «individual customer jorney» que nos facilita la mejor estrategia para el recaudo y de esta manera optimizar los recursos y el tiempo para realizar el cobro.
Ya se puede recuperar cartera sin perder al buen cliente, e incluso también poder hacer venta cruzada de otros productos con él y creando fidelidad a largo plazo.
Un producto superior al de la competencia
1. Se trabaja con IA y el sistema aprende del comportamiento de la cartera de manera prospectiva (datos futuros) y solo no retrospectiva (con los datos pasados)
2. Se hacen perfilados individuales de cada deudor no grupales
3. Se utiliza un mix de sistemas clásicos de cobro con avanzados
4. Las tasas de recuperación son muy superiores a los de otros productos incluso en carteras muy castigadas, vencidas o ya provisionadas
5. Tenemos el producto adaptado a cada sector y a sus particularidades
6. Mucha experiencia en muchos sectores
7. Nos adaptamos a las legislaciones locales
8. Tenemos sellos de garantía de certificadoras internacionales
9. Proporcionamos casos de estudio y referencias de empresas como Claro, ING, etc.
10. Podemos integrarnos a CRM y sistemas de software de cobros del cliente
11. Nuestro sistema está orientado a que el cliente permanezca en la compañía, no solo a cobrar. Fidelización
12. Promovemos además del cobro, venta cruzada de otros productos
Ventajas competitivas
1. No es necesario entrar en sistemas de los clientes. Si no se da acceso nos basta para empezar con una bbdd
2. No se trabaja con un fee, ni hay costes ni mensuales ni anuales .. se trabaja a éxito
3. No es incompatible con otros productos o empresas que ya existen
4. Recuperamos a cartera y el cobro lo puede hacer el cliente si este lo desea. No tocamos el dinero. Podemos enviar a que el cobro se haga por pasarela o kiosco del cliente …
Certificados
